Playa del Carmen Hotel Rental Policies


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Tarifas y Políticas de Renta



















Unidades similares pero no idénticas pueden ser asignadas de último momento en caso de circunstancias imprevistas. Las tarifas son definidas de acuerdo a las camas disponibles en la unidad. El máximo de ocupación incluye el uso de la sala para dos personas adicionales. Camas extras cuestan $30.00 dólares americanos por día por persona.

Nuestras propiedades son resorts para adultos y familias, y no toleramos huéspedes escandalosos que crean un continuo disturbio o amenaza para otros huéspedes.

Cada condo viene con los electrodomésticos y amenidades según enlistados. Favor de familiarizarte con todas las amenidades y servicios que ofrecemos entrando aquí.


Haciendo reservaciones y pagos

Las reservaciones pueden ser hechas a través de tarjetas de crédito (American Express, Visa, Master Card, Discover Card) y PayPal. Se le cargará el 50% del monto total de la reservación. El saldo es pagado (30) treinta días en anticipación a tu llegada. Este saldo será cargado automáticamente en la tarjeta de crédito archivada. Si el saldo no se aprueba te contactaremos para seleccionar otro método de pago. Si no se logra hacer el pago del saldo antes de dos días desde la notificación resultará en la cancelación de la reservación y confiscación del depósito en archivo. Recomendamos que contrates un seguro de viajes. Todas las tarifas son en dólares americanos. En casos donde la fecha de llegada es menor a treinta días, se cargará el monto total a tu tarjeta de crédito.


Cancelaciones

Reembolsos por cancelaciones serán procesados específicamente como se indica a continuación. Disculpa pero no hacemos excepciones y las tarifas de cancelación están estrictamente establecidas. Para protección por cancelaciones causadas por eventos inesperados como enfermedad, huelgas, clima, actos de Dios, etc., te recomendamos que contrates un seguro de viajes para asegurar que tendrás un reembolso de tu depósito.


Tarifas de Cancelación

Es el 20% del precio de renta del Condo Hotel si la cancelación es recibida con 30 días de anticipación al inicio del periodo de renta. El precio total de la renta del Condo Hotel será la multa para cualquier cancelación recibida después de los 30 días de anticipación al inicio de periodo de renta.


Depósitos de Seguridad

Una tarjeta de crédito con firma para archivo será guardada para cualquier saldo abierto o ajustes durante tu estancia (mini bar en habitación, internet, teléfono y servicios de concierge). Un depósito de seguridad de $250 dólares americanos será requerido a tu llegada. Limpieza profunda incluyendo tapicería, roturas, extracción de manchas o daños al interior o exterior causado por el arrendatario pueden ser motivo de cargos adicionales. Estás comprometido a entregar la unidad en las mismas condiciones que la recibiste.


Servicios de Registro de llegada y Registro de salida tarde de cortesía

El registro de salida es después de las 2:00 pm. Si llegas temprano podemos resguardar tu equipaje hasta que tu condo esté listo. El registro de salida es a las 12:00 pm. Para salidas más tarde nuestro gimnasio puede resguardar tu equipaje y brindarte casilleros, duchas, toallas y baños para que puedas disfrutar el resto de tu día y refrescarte para tu viaje de regreso.